宠物美容销售好做吗?

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现在很多人比较喜欢养宠物,而宠物美容的销售也呈上升趋势,所以有些人也想尝试做这一方面的销售工作,但出于对行业的不了解,也有一些担忧心理,那么,做宠物美容销售好做吗?

做宠物销售要有亲和力和耐心

销售是卖产品,但归根结底还要看人。如果人找不到,或者说找不到有亲和力的人,那销售是非常困难的。在超市里买个沐浴露,可能只要一问一买就完了,但是关于宠物饮食或者宠物医疗,客户一般会都非常慎重,要买也会拖很久,甚至最后可能还会在网上买,所以需要有足够耐心跟客户慢慢交流,尽量达到成交的目的。

要专业并且要对宠物有爱

因为你卖的不是普通的日用品,而都是跟宠物相关的,所以你的专业知识一定要足够扎实。如果连产品自己都不了解,那么怎么好意思去销售呢?另外,还要热爱宠物,热爱这个职业,这样你才会想着把产品做好,把服务做好。还有一点,千万不要认为你的老板或者在店面里面忙活干活的店员都是爱狗人士,即便他们都是,但面对如此之多又急切需要的客户,即便你再热爱宠物,如果你的能力不够也不能做好销售。所以你要有能力才有机会加入这个团队。

另外,关于宠物销售中碰到的问题,也有经验可寻。

1、忌不了解货物的特性

要懂所推销的犬粮特性,包括材料成份、配方、特性及功效等;另外,还有适宜喂食何种犬类及应注意事项。能回答客户有关货品最基本问题,才可提高成功率。

2、忌不知客户想了解什么

如客户纯粹想学养犬常识,或不购买,但希望获得一些有关养犬的常识,便可介绍有关书籍,或简单讲解。如果客户想购买,便要针对客户所关心的要点,加以强调。所以必须了解客户心理,知道他想要什么,然后提供答案。

3、忌不强求

有些客户可能今天不买,但日后或许会买,所以不应该灰心,但亦不可过分勉强。在犬舍接受培训时,他们亦会告诉我们,若客户想买,他们却执意不卖,客户便会认为这是黑心店。如果客户真心想买,我便要找适当的货色给他;如果他不想要了,我便不能再勉强。

4、忌不懂如何推介货品

在销售犬粮时,应该先推介品牌,再介绍饲料特性。如果客户不知道要选购什么价位或品牌的粮,应先介绍贵公司产品,然后说明各价位犬粮之成份和特点,然后客户便会“知其然,也知其所以然”。

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